Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Stulna örgängen

Hej,
Jag köpte ett par sterling silver örhängen hoss er för någon vecka sedan. Tyvärr så blev de stulna för 2 dagar sen. har ni någon sorts garanti eller är örhängena borta för alltid?

Kommentarer

  • Hej Berta,

    Tack för din fråga. Men vad tråkigt att höra om dina örhängen.
    Om du har tecknat en försäkring till smycket så går stölden på försäkringen. Då gör du en förlustanmälan på polisens hemsida och vänder dig sedan till butik för att få hjälp med en rekvisition.

    Har du inte en försäkring till örhängena så går stölden tyvärr inte på någon garanti, men du är självklart välkommen att köpa ett par nya. Återkom till mig med ett artikelnummer så kan jag kolla var örhängena finns på lager.

    Med vänliga hälsningar,
    Marlene
  • Jag köpte dem med mitt medlemskaps kort, men jag är inte säker på om jag ens blev erbjuden en försäkring
    Berta
  • Hej igen,

    Vad tråkigt att du inte blivit erbjuden en försäkring. Det kan du teckna till alla klockor och dyrare smycken.

    Du är självklart välkommen tillbaka till butiken där personalen kan hjälpa dig att hitta ett par likadana örhängen.

    Med vänliga hälsningar,
    Marlene

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.